«Теле2» – услуга «Ожидание/Удержание вызова»: стоимость и возможности в 2021 году

Какие возможности “Tele2” предлагает пользователям в рамках услуги “Ожидание/Удержание вызова”? Сколько она стоит? Какие имеет плюсы и минусы? Как работает? Рассмотрим эти вопросы.

Ожидание удержание вызова услуга Tele2

“Ожидание/Удержание вызова” – стоимость и другие базовые сведения

Примечание 1. Ценовые характеристики и даже содержание продукта могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. По этой причине с целью сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):

Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте tele2.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию.

Т2

“Ожидание/Удержание вызова” – это услуга, с помощью которой абонент может переключаться между собеседниками, если ему позвонили во время уже идущего разговора. Обе заявленные в названии опции используются на одних и тех же основаниях (см. далее).

Важно! “Ожидание/Удержание вызова” предоставляется бесплатно.

Основные возможности:

  • удержание одного из вызовов;
  • переключение с одного разговора на другой без прерывания звонков.

Полную информацию смотрите по указанным выше ссылкам.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • бесплатность;
  • включенность во все тарифные планы оператора;
  • простое управление.

Минусы:

  • порядок использования услуги определяется функционалом конкретного мобильного устройства (т.е. для каждого девайса предусмотрены свои действия для переключения между беседами – пусть и незначительно отличающиеся);
  • работа с ограниченным количеством вызовов (один на удержании, один в активном режиме).

Обращайте внимание, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги.

Возможности сервиса

Тарификация и оплата

Услуга бесплатна. Абонплаты нет, деньги за подключение не взимаются.

Абонент оплачивает только сами вызовы – согласно условиям тарификации по своему тарифному плану.

Подключение

Активировать “ОУВ” нет необходимости: продукт уже включен во все т-фы “Теле2”.

На случай же, если услугу по какой-то причине нужно отключить или она была отключена и нужно её активировать, смотрите информацию ниже.

Таблица 1. Команды для подключения и отключения.

Действие USSD-запрос + кнопка вызова
Активация *43#
Деактивация #43#

Примечание 2. Посмотреть статус “ОУВ” на Вашем номере можно в личном кабинете.

Активация опции

Как работает?

Клиент “Теле2” с услугой “Ожидание/Удержание вызова” не пропустит важный для него звонок, даже если он случится во время уже идущей беседы. Поступление нового вызова сопровождается специальным звуковым сигналом.

При необходимости ответить ещё одному звонящему и затем переключаться между собеседниками нужно следовать подсказкам своего мобильного девайса. Абонент сам определяет, с кем говорить в первую очередь, в какой момент переключаться между вызовами.

Управление

Если звонят Вам, то для переключения на новый разговор нажмите кнопку ответа на входящий звонок. В этом случае первый вызов останется на удержании. При нежелании прерывать текущую беседу просто отклоните новый входящий.

Если звоните Вы (абоненту с подключенной услугой “ОУВ”), и вызываемый уже разговаривает, прозвучат голосовое оповещение и стандартные гудки. При ответе на Ваш звонок начнётся разговор, при отклонении Вы услышите сигнал занятой линии.

Доступность и ограничения

Услуга доступна всем клиентам “Теле2”.

“ОУВ” предоставляется на всех тарифных планах.

Абонент может работать только с двумя вызовами.

Теле2

Заключение

“Ожидание/Удержание вызова” – включенная во все тарифные планы услуга, благодаря которой пользователь связи может отвечать на второй звонок и затем переключаться между разговорами. Это очень удобно вообще и, в частности, в тех случаях, когда ожидается важный вызов, который никак нельзя пропустить.

Продукт бесплатен. При этом он легко и быстро активируется и деактивируется.

Ссылка на основную публикацию