Нередко абоненты сталкиваются с незапланированным списанием средств со своего балансового счета. Такая ситуация сопровождается случайным использованием контента, например, входом в платное мобильное приложение. Случайным нажатием вы можете отправить смс на короткий номер, и получить подписку, за которую будет взиматься дополнительная плата.
Услугу «Запрет контента» можно назвать одной из самых полезных среди всех услуг и опций мобильных операторов.
Содержание:
Описание: что это такое?
Контент-провайдеры реализуют свои услуги через мобильного оператора или самостоятельно. Как правило, предложения носят информационно-развлекательный характер. Оператор мобильной связи не имеет возможности контролировать сферы интересов абонента, и ответственность за пользование платными подписками ложится на абонента.
Если вы не желаете использовать информационно-развлекательные подписки, получать платные рассылки, то опция “Запрет контента” решает данную проблему. С ее помощью вам ставится ограничение доступа на звонки и смс-сообщения на короткие номера, кроме сервисных телефонов компании МТС.
-
- Список коротких номеров, на которые не распространяется действие услуги «Запрет контента» МТС
При активации услуги «Запрет контента» включается блокировка, а это значит, что абонент не сможет:
- принимать звонки и смс-сообщения с коротких номеров;
- звонить на короткие номера;
- отправлять SMS на контент-номера.
Использование функции запрета оправдано еще и тем, что среди многочисленных предложений от контент-провайдеров существуют приложения сомнительного содержания, а сумма за активацию такой подписки за месяц накапливается весьма солидная — до нескольких тысяч рублей.
Как просмотреть свои подписки?
Получить информацию о своих подписках можно любым из предложенных вариантов:
- управление контентными услугами возможно через Личный кабинет МТС в разделе «Услуги»- «Мой контент». На портале «Мой контент» можно управлять подписками, а также получать информацию по совершенным заказам;
- с помощью сервиса «Контроль расходов», нужно отправить комбинацию *152# — вызов, далее выберите пункт 2 для просмотра каталога подписок или ваших текущих подписок, либо для отказа от всех подписок;
- в автоматическом режиме *152*22# — вызов;
- обратиться к специалисту контактного центра;
- отправить на номер 8111 смс с текстом 1, и вы получите список всех платных подключенных услуг и информацию о стоимости этих подписок.
Как подключить?
Включить опцию “Запрет контента” самостоятельно можно следующими способами:
- по номеру 0890, связавшись со специалистом центра;
- можно обратиться в салон связи МТС, обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность;
- в личном кабинете пользователя на официальном сайте;
- для включения введите команду *984# — вызов.
Как отключить?
Отменить действие запрета можно самостоятельно:
- звонком на 0890 или обращением в салон связи, от владельца сим-карты потребуется подтверждение личности;
- для отключения можно воспользоваться персональными настройками Личного кабинета в разделе «Услуги»;
- убрать услугу можно отправив команду *985# — вызов.
Стоимость
Абоненты решившие установить услугу не знают платная она или нет? Так вот, подключение и отключение запрета производится бесплатно, плата за действие опции не взимается.
Если вы осуществляете переход на корпоративный ТП, запрет автоматически отключается.
Полезное по теме
Услуга актуальна для тех, у кого в семье есть маленькие дети, пожилые или слабовидящие люди. Она убережет вас от дополнительных трат и случайной активации ненужных подписок.
«Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы.
Список полезных номеров и USSD-команд, которые полезно знать для управления доступом к контенту:
- *152*22# — информирование;
- 0890 — контактный сервисный центр;
- 8-800-250-0890 — связь с оператором с любых номеров;
- *984# — активация запрета;
- *985# — отказ от услуги.
Заключение
Услуга “Запрет контента” позволяет контролировать средства на счете, избавляет от назойливой рекламы и ненужной информации. Вы сможете оградить себя от рассылок и рекламных предложений.
