Почти каждый из абонентов попадал в подобную ситуацию: необходимо сделать важный звонок, и на счете закончились средства. При этом нет возможности пополнить баланс через платежные системы. На помощь придет услуга “Обещанный платеж” от МТС.
Содержание:
Описание
Компания МТС предлагает своим абонентам в случае необходимости использовать кредитное предложение “Обещанный платеж”. Суть его в предоставлении абоненту некоторой суммы, поступающий на баланс телефона в считанные минуты. Поступившие средства можно использовать для осуществления звонков, отправки смс-сообщений.
Денежные средства предоставляются на период 7 дней, после чего списываются со счета абонента. Если абонент пополняет баланс раньше установленного срока, средства списываются в момент поступления средств.
Для заказа кредитных средств необходимо воспользоваться комбинацией *111*123# — кнопка вызова. Далее нужно следовать подсказкам сети.
Отказаться от использования услуги абонентом можно по телефону 0890, обратившись в салон связи, или в персональных настройках личного кабинета.
Стоимость
Заказ услуги производится бесплатно. Средства от МТС в размере 30 руб. доступны без начисления комиссии. Сумма, превышающая 30 руб., облагается комиссионным сбором в размере 7 руб.
Сколько можно занять?
Сумма в предложении “Обещанный платеж” зависит от среднемесячных расходов абонента на услуги мобильного оператора, и может достигать 800 руб. для активных пользователей. Например, если ваши платежи составляют в среднем 300 руб. в месяц, то вам доступны кредитные средства в размере 200 руб.
На сколько дается?
“Обещанный платеж” дается на 7 календарных дней. После его сумму долга списывают с баланса.
Кто может получить в долг?
Услуга доступна для абонентов с авансовой системой оплаты.
Для того, чтобы одолжить средства у компании необходим ряд условий:
- абонент должен пользоваться услугами связи не менее 30 дней;
- тарифные планы с авансовым методом расчетов;
- баланс должен быть не ниже порога в минус 30 руб.
Как узнать о подключенных “обещанных платежах”?
Узнать информацию об “обещанных платежах” можно несколькими способами:
- воспользоваться информированием в личном кабинете или мобильном приложении “Мой МТС”;
- обратиться в контактный центр или салон связи;
- при помощи команды *111*123# — вызов, в ответ на которую вы получите смс с информацией по счету;
- позвонить по номеру 11131, и автоинформатор сообщит сумму долга.
Почему не дают ?
Вы не сможете получить средства в долг, если подходите под одну из этих категорий:
- услуга недоступна для вашего тарифного плана;
- вы пользуетесь тарифом по методу отложенного платежа;
- ваш баланс составляет менее -30 руб, или номер заблокирован;
- если у вас уже имеется неоплаченный “Обещанный платеж”.
Погашение задолженности
Чтобы погасить задолженность вам необходимо пополнить счет любым удобным способом:
- с помощью платежного терминала;
- переводом средств с банковской карты;
- пополнением через электронный кошелек;
- обращением для пополнения баланса в салон связи.
Как только сумма поступает на счет, долг списывается, а номер разблокируется.
Сумму можно погашать частями, но при этом повторный “Обещанный платеж” абонентам не предоставляется, за исключением клиентов, чьи расходы составляют более 500 руб. в месяц.
Как взять второй платеж?
Второй платеж доступен в любое время, если вы выполнили свои обязательства по первому. Ограничение не действует на номера абонентов, расходы которых превышают 500 руб. в месяц. Им в порядке исключения компания может предоставить повторно кредитные средства.
Полезное по теме
Абонент в праве самостоятельно выбирать размер кредитных средств. При активации предложения в личном кабинете баланс вашего номера останется неизменным, а информация о долге будет отображена в разделе “Сумма Обещанного платежа”.
Заключение
МТС всегда думает об удобстве своих клиентов, и приходит на выручку в самых непредсказуемых ситуациях. Услуга позволит не пропустить важный звонок, и остаться на связи.
