«Мегафон» – услуга «Переадресация вызова»: стоимость и возможности в 2021 году

Что предлагает “МегаФон” своим абонентам в рамках функционала услуги “Переадресация вызова”? Сколько она стоит? Какие у неё есть плюсы и минусы? Как работает? Ответим на эти и другие вопросы в нашей статье.

Переадресация вызова услуга Мегафон

“Переадресация вызова” – стоимость и другие базовые сведения

Примечание 1. Ценовые условия и прочие параметры предложения могут розниться в зависимости от того, какой субъект РФ является домашним для клиента. Поэтому с целью сравнения мы приводим характеристики продукта для двух регионов (см. ссылки ниже):

Обратите внимание: указывайте свой населённый пункт на сайте megafon.ru перед изучением тарифов и услуг оператора – это позволит получить актуальную информацию.

MF

“Переадресация вызова” – услуга на тот случай, если абонент забыл своё мобильное устройство дома (где-то ещё), или оно вовсе не работает. В этом случае продукт позволяет включить переадресацию звонков на любой телефон, находящийся рядом (городской или мобильный).

Важно! “ПаВ” не подразумевает абонплату. Средства взимаются за переадресацию звонка – по цене 3,50 руб. за 1 мин. или согласно условиям клиентского тарифа. Подключение – платное или бесплатное, это зависит от выбранного способа активации.

Основные особенности:

  • направление входящих на любые мобильные и городские номера;
  • наличие нескольких видов переадресации (см. ниже);
  • поминутная оплата.

Полная информация доступна по пути: megafon.ru – “Частным клиентам” – “Основной сайт” – “Тарифы и услуги” – “Услуги и опции” – “Все услуги” – “Прочие” – блок с названием нужного продукта.

Плюсы и минусы

Преимущества:

  • отсутствие абонплаты;
  • простое и разнообразное управление.

Недостатки:

  • нераспространение действия услуги на сервис сообщений;
  • некоторые др. лимиты в использовании (см. ниже).

Учитывайте то, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги.

Разговор по телефону

Тарификация и оплата

Таблица 1. Ценовые характеристики.

Опц. Стоимость, руб.
Москва + МО Краснодарский край
Подключение в личном кабинете 0
Подключение с помощью специалиста в салоне “МФ” 0 30
Абонплата Отсутствует
1 мин. переадрес-го вызова на номер домашнего региона 3,50 (если в используемом тарифе не указаны др. условия)
1 мин. переадрес-го вызова на др. номера Согласно условиям клиентского т-фа

Установка перенаправления вызовов за границами домашнего субъекта РФ может быть сопряжена с дополнительными тратами. По этой причине рекомендуется устанавливать безусловную переадресацию, находясь в пределах домашней сети.

Стоимость условной переадресации (при условиях “Нет ответа”, “Номер недоступен”, “Номер занят”) складывается из стоимостей:

  • входящего звонка при нахождении абонента вне домашнего региона;
  • исходящего звонка на телефонный контакт, указанный в переадресации по тарифному плану.

Примечание 2. “ПаВ” вне домашней зоны оплачивается так же, как при нахождении внутри неё.

Тарификация

Подключение и отключение

Таблица 2. Команды настройки “ПаВ”.

Опция переадресации Команда + кнопка вызова
П. всех вызовов **21*номер телефона#
Абонент не ответил за 30 сек. **61*номер телефона#

Время ожидания можно изменить на 5, 10, 15, 20, 25 секунд. Для этого наберите:

**61*[номер для переадресации]**[временной интервал]#

Тел. занят **67*номер телефона#
Тел. недоступен **62*номер телефона#

Настройка “ПаВ” требует использования международного формата телефонных контактов:

  • +7 (код города) (номер абонента) – для городских номеров (например, +7495XXXXXXX);
  • +7 (номер абонента) – для мобильных (например, +7920XXXXXXX).

Таблица 3. Команды отключения “ПаВ”.

Опция отмены переадресации Команда + кнопка вызова
Отменить безусловную П. ##21#
Абонент не ответил ##61#
Тел. недоступен ##62#
Тел. занят ##67#
Отменить все перенаправления ##002#

Чтобы подключить и настроить “ПаВ” онлайн в личном кабинете, нужно:

  • зайти на megafon.ru, кликнуть по надписи “Личный кабинет” и пройти авторизацию;
  • в своём профиле перейти в раздел услуг, затем найти и активировать нужную.

Похожий алгоритм активации имеет место и при работе с мобильным приложением, с той лишь разницей, что авторизация происходит автоматически при запуске данного ПО. Остальные пункты – те же.

Примечание 3. Отключение услуги в ЛК и приложении подразумевает тот же порядок действий, что и подключение. Отличие одно: в конце выбирается опция деактивации.

Также все описанные действия можно совершить при участии специалиста “МФ” в салоне оператора.

Подключение услуги

Как работает?

Порядок работы “ПаВ” определяется видами переадресации. Здесь есть следующие моменты:

  • все входящие перенаправляются на указанный абонентом номер;
  • вызов переадресовывается, если мобильное устройство выключено или находится вне зоны доступа;
  • вызов переадресовывается в том случае, когда номер занят;
  • переадресация срабатывает, если абонент, которому звонят, не отвечает.

Указанное определяет процедуру использование услуги – активацию и деактивацию тех или иных режимов, а также управление определёнными запросами.

Управление

Для проверки включенных переадресаций нужно воспользоваться одной из приведённых ниже команд.

Таблица 4. Запрет и разрешение (определения телефонного контакта).

Условие проверки переадресации Команда + кнопка вызова
Безуслов. перенаправление вызова *#21#
Абонент не стал отвечать на звонок *#61#
Номер недоступен *#62#
Номер занят *#67#

Те же возможности доступны в личном кабинете.

Работа сервиса

Доступность и ограничения

Продукт доступен мегафоновским абонентам.

“ПаВ” работает с мобильными и стационарными номерами России.

Добровольная блокировка и блокировка в связи с утратой SIM-карты исключает использование переадресации.

Услуга “ПаВ” совместима с исходящими звонками.

Активация безусловной П. отменяет остальные её режимы.

Предусмотрена возможность подключения всех видов условной П. В этом случае вызовы можно перенаправлять на разные контакты.

Услуга “Запрет звонков” не работает с “ПаВ”.

Примечание 4. Переадресация вызовов не распространяется на SMS и MMS.

Офис МФ

Заключение

“Переадресация вызова” – услуга для тех, кто хочет всегда быть на связи, даже если телефон выключен или недоступен. Перенаправление звонков осуществляется на городские и мобильные контакты. Абоненты оплачивают, при этом, лишь само соединение – т.е. никакой абонплаты нет.

Ссылка на основную публикацию