Какие возможности “МегаФон” предлагает пользователям в рамках услуги “Переадресация вызова”? Сколько она стоит? Какие имеет плюсы и минусы? Как работает? Рассмотрим эти вопросы.
Содержание:
“Переадресация вызова” – стоимость и другие базовые сведения
Примечание 1. Ценовые характеристики и даже содержание продукта могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. По этой причине с целью сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):
Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте megafon.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию.
“Переадресация вызова” – услуга на тот случай, если абонент забыл своё мобильное устройство дома (где-то ещё), или оно вовсе не работает. В этом случае продукт позволяет включить переадресацию звонков на любой телефон, находящийся рядом (городской или мобильный).
Важно! “ПаВ” не подразумевает абонплату. Средства взимаются за переадресацию звонка – по цене 3,50 руб. за 1 мин. или согласно условиям клиентского тарифа. Подключение – платное или бесплатное, это зависит от выбранного способа активации.
Основные особенности:
- направление входящих на любые мобильные и городские номера;
- наличие нескольких видов переадресации;
- поминутная оплата.
Полная информация доступна по пути: megafon.ru – “Основной сайт” – “Частным клиентам” – “Тарифы и услуги” – “Услуги и опции” – “Каталог услуг” – “Прочие услуги” – блок с названием нужного продукта.
- Переход к категории услуг на сайте МФ
- Блок перехода к «ПаВ»
Плюсы и минусы
Преимущества:
- отсутствие абонплаты;
- простое и разнообразное управление.
Недостатки:
- нераспространение действия услуги на сервис сообщений;
- некоторые др. лимиты в использовании (см. ниже).
Обращайте внимание, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги.
Тарификация и оплата
Таблица 1. Ценовые характеристики.
Опц. | Стоимость, руб. | |
Москва + МО | Краснодарский край | |
Подключение в личном кабинете | 0 | |
Подключение с помощью специалиста в салоне “МФ” | 0 | 30 |
Абонплата | Отсутствует | |
1 мин. переадрес-го вызова на номер домашнего региона | 3,50 (если в используемом тарифе не указаны др. условия) | |
1 мин. переадрес-го вызова на др. номера | Согласно условиям клиентского т-фа |
Установка перенаправления вызовов за границами домашнего субъекта РФ может быть сопряжена с дополнительными тратами. По этой причине рекомендуется устанавливать безусловную переадресацию, находясь в пределах домашней сети.
Стоимость условной переадресации (при условиях “Нет ответа”, “Номер недоступен”, “Номер занят”) складывается из стоимостей:
- входящего звонка при нахождении абонента вне домашнего региона;
- исходящего звонка на телефонный контакт, указанный в переадресации по тарифному плану.
Примечание 2. “ПаВ” вне домашней зоны оплачивается так же, как при нахождении внутри неё.
Подключение и отключение
Таблица 2. Настройка “ПаВ”.
Опция переадресации | Команда + кнопка вызова |
П. всех вызовов | **21*номер телефона# |
Абонент не ответил за 30 сек. | **61*номер телефона#
Время ожидания можно изменить на 5, 10, 15, 20, 25 секунд. Для этого наберите: **61*[номер для переадресации]**[временной интервал]# |
Тел. занят | **67*номер телефона# |
Тел. недоступен | **62*номер телефона# |
Настройка “ПаВ” требует использования международного формата телефонных контактов:
- +7 (код города) (номер абонента) – для городских номеров (например, +7495XXXXXXX);
- +7 (номер абонента) – для мобильных (например, +7920XXXXXXX).
Таблица 3. Отключение “ПаВ”.
Опция отмены переадресации | Команда + кнопка вызова |
Отменить безусловную П. | ##21# |
Абонент не ответил | ##61# |
Тел. занят | ##62# |
Тел. недоступен | ##67# |
Отменить все перенаправления | ##002# |
Обратите внимание: альтернативный путь для активации и деактивации – авторизация в личном кабинете. В своём профиле перейдите в раздел услуг, затем найдите и активируйте нужную. Аналогичный порядок действий подразумевается и при работе с мобильным приложением.
Примечание 3. В своём аккаунте услугу можно как подключить, так и отключить.
Также указанные действия можно совершить при участии специалиста “МФ” в салоне оператора.
Как работает?
Порядок работы “ПаВ” определяется видами переадресации. Здесь есть следующие моменты:
- все входящие перенаправляются на указанный абонентом номер;
- вызов переадресовывается, если мобильное устройство выключено или находится вне зоны доступа;
- вызов переадресовывается в том случае, когда номер занят;
- переадресация срабатывает, если абонент, которому звонят, не отвечает.
Указанное определяет процедуру использование услуги – активацию и деактивацию тех или иных режимов, а также управление определёнными запросами.
Управление
Для проверки включенных переадресаций нужно воспользоваться одной из приведённых ниже команд.
Таблица 4. Запрет и разрешение (определения телефонного контакта).
Условие проверки переадресации | Команда + кнопка вызова |
Безуслов. перенаправление вызова | *#21# |
Абонент не стал отвечать на звонок | *#61# |
Номер недоступен | *#62# |
Номер занят | *#67# |
Те же возможности доступны в личном кабинете.
Доступность и ограничения
Продукт доступен мегафоновским абонентам.
“ПаВ” работает с мобильными и стационарными номерами России.
Добровольная блокировка и блокировка в связи с утратой SIM-карты исключает использование переадресации.
Услуга “ПаВ” совместима с исходящими звонками.
Активация безусловной П. отменяет остальные её режимы.
Предусмотрена возможность подключения всех видов условной П. В этом случае вызовы можно перенаправлять на разные контакты.
Услуга “Запрет звонков” не работает с “ПаВ”.
Примечание 4. Переадресация вызовов не распространяется на SMS и MMS.
Заключение
“Переадресация вызова” – услуга для тех, кто хочет всегда быть на связи, даже если телефон выключен или недоступен. Перенаправление звонков осуществляется на городские и мобильные контакты. Абоненты оплачивают, при этом, лишь само соединение – т.е. никакой абонплаты нет.