«Мегафон» – услуга «Кто звонил»: стоимость и возможности в 2021 году

Продукты мобильных операторов с функцией оповещения (о входящих звонках и сообщениях, о балансе и т.п.) относятся к категории популярных: спрос на них среди пользователей всегда достаточно высокий. К числу таких предложений относится и услуга “Кто звонил” от “МегаФона”. В нашей статье поговорим о том, какие возможности она даёт, сколько стоит, как работает и пр.

“Кто звонил” – стоимость и другие базовые сведения

Примечание 1. Цена, содержание и др. характеристики товара могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. Для сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):

• “КЗ” для Москвы и Московской области;
• “КЗ” для Сочи и Краснодарского края.

Обратите внимание: при изучении продуктов оператора на сайте megafon.ru указывайте свой населённый пункт. Это залог получения сведений, актуальных для Вашего места проживания.

“Кто звонил” – услуга, информирующая абонента о пропущенных вызовах (что понятно из названия). Кроме того, продукт предлагает пользователям функцию автоответчика, через который можно прослушивать оставленные голосовые сообщения.

Основные особенности:

• оповещения о пропущенных звонках;
• функция автоответчика.

Полная информация доступна по пути: megafon.ru – “Частным клиентам” – “Основной сайт” – “Тарифы и услуги” – “Услуги и опции” – “Все услуги” – вкладка “Прочие” – блок с названием нужного продукта.

Примечание 2. Подробное описание смотрите в специальном документе по ссылкам (внизу на официальной странице) – “КЗ” для Москвы и МО, “КЗ” для Сочи и КК.

Плюсы и минусы

Преимущества:

• бесплатный пробный период;
• бесплатность услуги в рамках некоторых тарифов;
• низкая цена;
• простые подключение и эксплуатация.

Недостатки:

• ограниченность хранилища голосовых сообщений;
• некоторые др. лимиты в использовании (см. ниже).

Обращайте внимание на то, насколько Вам необходим предлагаемый функционал услуги. Если Вы часто бываете недоступны или не всегда можете ответить на вызов, “КЗ” – логичный выбор.

Тарификация и оплата

Таблица 1. Ценовые характеристики.

Некоторые тарифы предлагают абонентам использование услуги на безвозмездной основе – или постоянно, или в течение ограниченного срока. Изучайте свой тарифный план на предмет наличия такой опции.

Примечание 3. Промо-период бесплатной эксплуатации предусмотрен только при первом подключении.

Подключение и отключение

USSD-команды:

• для активации наберите *581# и нажмите кнопку вызова;
• для деактивации наберите *581*3# и нажмите кнопку вызова.

Чтобы подключить “КЗ” онлайн через сайт оператора, нужно:

• зайти на megafon.ru (выберите свой город, категорию “Частным клиентам” и перейдите в раздел “Основной сайт”);
• выбрать на главной странице категорию “Тарифы и услуги”;
• выбрать в блоке “Услуги и опции” пункт “Все услуги”;

  

  Выбор населённого пункта. Разделы «Частным клиентам» и «Основной сайт». Переход к категории услуг на сайте «МегаФона» во вкладке «Тарифы и услуги»

  
  
• кликнуть на новой странице по вкладке “Прочие” и нажать на блок с названием “Кто звонил”;

  

  Вкладка «Прочие». Блок перехода к усл. «Кто звонил»

  
  
• кликнуть на новой странице кнопку “Подключить”;

  

  «Кто звонил». Кнопка подключения

  
  
• указать в поле появившегося окошка свой телефонный номер и нажать “Получить код”;

  

  Окно быстрого подключения «КЗ» на сайте. Поле для ввода телефона и кнопка получения кода. Другие способы активации

  
  
• использовать одноразовую комбинацию, которая придёт в СМС;
• следовать дальнейшим инструкциям системы.

Чтобы подключить “КЗ” онлайн в личном кабинете, нужно:

• зайти на megafon.ru, кликнуть по надписи “Личный кабинет” и пройти авторизацию;

  

  Переход к личному кабинету на сайте «МегаФона»

  
  

  

  Окно авторизации в ЛК «МФ». Вход по паролю

  
  

  

  Окно авторизации в ЛК «МФ». Вход по SMS

  
  
• в своём профиле перейти в раздел услуг, затем найти и активировать нужную.

Похожий алгоритм активации имеет место и при работе с мобильным приложением, с той лишь разницей, что авторизация происходит автоматически при запуске данного ПО. Остальные пункты – те же.

Примечание 4. Отключение услуги в ЛК и приложении подразумевает тот же порядок действий, что и подключение. Отличие одно: в конце выбирается опция деактивации.

Как работает?

Ниже рассмотрим несколько аспектов работы продукта.

Когда приходит уведомление?

Оповещения поступают, когда клиент:

• разговаривал по телефону;
• не ответил на вызов;
• держал телефон выключенным;
• находился вне зоны действия сети;
• имеет новые голосовые сообщения.

Оператор информирует своего клиента всегда, когда речь об одном из указанных условий.

Как узнать о пропущенном звонке?

Пользователю приходит SMS с указанием номера звонившего. В нём содержатся сведения о:

• голос. сообщ-ии;
• количестве попыток связи, а также дате и времени, когда они производились;
• номере, по которому можно прослушать оставленное голос. сообщ-е.

Если же голосовое не было оставлено звонившим, система сама проводит вызов с мгновенным сбросом. Это происходит, когда абонент появляется в сети или освобождается (т.е. заканчивает др. разговор. и т.д.).

Прослушивание автоответчика

Чтобы прослушать оставленные голосовые, позвоните на номер 0525.

Зона действия

Продукт работает на территории РФ.

Доступность и ограничения

Услуга доступна мегафоновским абонентам.

Продукт работает не на всех тарифных планах и совместим не со всеми опциями. Возможность его подключения стоит проверять в личном кабинете.

Промо-период (если есть), как правило, ограничивается 30-тью сутками (или меньше), по истечении которых начинает взиматься абонплата.

Нюансы по возможностям автоответчика:

• ёмкость – не более 15-ти сообщ.;
• срок хранения сообщ-й – 15 дней;
• продолжительность одного сообщ-я – 120 сек.

Примечание 5. Если принимать звонки через eMotion, собеседник может не услышать приветствие, записанное в автоответчике.

Заключение

“Кто звонил” – услуга для желающих быть всегда в курсе того, кто пытался с ними связаться. Продукт предлагает не только функцию оповещений о звонках, но и автоответчик.

Предложение отличается низкой стоимостью, так что оно рекомендовано всем пользователям.