Какие возможности “МегаФон” предлагает пользователям в рамках услуги “Кто звонил”? Сколько она стоит? Какие имеет плюсы и минусы? Как работает? Рассмотрим эти вопросы.
Содержание:
“Кто звонил” – стоимость и другие базовые сведения
Примечание 1. Ценовые характеристики и даже содержание продукта могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. По этой причине с целью сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):
Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте megafon.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию.
“Кто звонил” – услуга, информирующая абонента о пропущенных вызовах (что понятно из названия). Кроме того, продукт предлагает пользователям функцию автоответчика, через который можно прослушивать оставленные голосовые сообщения.
Основные особенности:
- оповещения о пропущенных звонках;
- наличие функции автоответчика.
Примечание 2. Подробное описание смотрите в специальном документе по ссылкам (внизу на официальной странице) – “КЗ” для Москвы и МО, “КЗ” для Сочи и КК.
Полная информация доступна по пути: megafon.ru – “Основной сайт” – “Частным клиентам” – “Тарифы и услуги” – “Услуги и опции” – “Каталог услуг” – “Прочие” – блок с названием нужного продукта.
- Переход к категории услуг на сайте МФ
- Блок перехода к «КЗ»
Плюсы и минусы
Преимущества:
- бесплатный пробный период;
- бесплатность услуги в рамках некоторых тарифов;
- низкая цена;
- простые подключение и эксплуатация.
Недостатки:
- существенная ограниченность хранилища голосовых сообщений;
- некоторые лимиты в использовании (см. ниже).
Обращайте внимание, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги.
Тарификация и оплата
Таблица 1. Ценовые характеристики.
Опц. | Стоимость, руб. |
Подключение | 0 |
Абонплата в день | 1,60 |
Звонок на номер 0525 (для прослушивания автоответчика) | Бесплатно по РФ (кроме Крыма и Севастополя) |
Некоторые тарифы предлагают абонентам использование услуги на безвозмездной основе – или постоянно, или в течение ограниченного срока. Изучайте свой тарифный план на наличие опции.
Помните: промо-период бесплатной эксплуатации предусмотрен только при первом подключении.
Подключение и отключение
USSD-команды:
- для активации наберите *581# и нажмите кнопку вызова;
- для деактивации наберите *581*3# и нажмите кнопку вызова.
Чтобы подключить “КЗ” онлайн через сайт оператора, нужно:
- зайти на megafon.ru (выберите свой город, категорию “Частным клиентам” и откройте вкладку “Основной сайт”);
- выбрать на главной странице категорию “Тарифы и услуги”;
- выбрать в блоке “Услуги и опции” пункт “Каталог услуг”;
- Переход к категории услуг на сайте МФ
- кликнуть на новой странице по вкладке “Прочие” и нажать на блок с названием “Кто звонил”;
- Блок перехода к «КЗ»
- кликнуть на новой странице кнопку “Подключить”;
- Кнопка перехода к подключению
- указать в поле появившегося окошка свой телефонный номер и нажать “Получить код”;
- Кнопка получения одноразового кода
- использовать одноразовую комбинацию, которая придёт в СМС;
- следовать дальнейшим инструкциям системы.
Альтернативный путь – авторизация в личном кабинете. В своём профиле перейдите в раздел услуг, затем найдите и активируйте нужную. Аналогичный порядок действий подразумевается и при работе с мобильным приложением.
Примечание 3. В своём аккаунте услугу можно как подключить, так и отключить.
Как работает?
Ниже рассмотрим несколько аспектов работы продукта.
Когда приходит уведомление?
Оповещения поступают, когда клиент:
- разговаривал по телефону;
- не ответил на вызов;
- держал телефон выключенным;
- находился вне зоны действия сети;
- имеет новые голосовые сообщения.
Оператор информирует своего клиента всегда, когда речь об одном из указанных условий.
Как узнать о пропущенном звонке?
Абоненту приходит SMS от звонившего. В сообщении указываются количество попыток связи и время, когда они производились.
Прослушивание автоответчика
Чтобы прослушать оставленные голосовые, позвоните на номер 0525.
Зона действия
Продукт работает на территории РФ.
Доступность и ограничения
Услуга доступна мегафоновским абонентам.
Продукт работает не со всеми тарифными планами и опциями. Возможность подключения стоит проверять в личном кабинете.
Промо-период (если есть), как правило, ограничивается 30-тью сутками (или меньше), по истечении которых начинает взиматься абонплата (см.выше).
Нюансы по возможностям автоответчика:
- ёмкость – не более 15-ти сообщений;
- срок хранения голосовых – 15 дней;
- продолжительность одного сообщения – 120 сек.
Обратите внимание: если принимать звонки через eMotion, собеседник может не услышать приветствие, записанное в автоответчике.
Заключение
“Кто звонил” – услуга для желающих быть всегда в курсе того, кто пытался с ними связаться. Продукт предлагает не только функцию оповещений о звонках, но и автоответчик.
Предложение отличается низкой стоимостью, так что оно рекомендовано всем пользователям.